Toggle navigation Charger un questionnaire non terminé Finir plus tard Sortir et effacer vos réponses défaut Attention : l’exécution de JavaScript est désactivée dans votre navigateur ou sur ce site. Vous risquez de ne pas pouvoir répondre à toutes les questions. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur. Questionnaire satisfaction patinoires de Champigny sur Marne Donnez-nous votre avis Cher client, Prenez quelques instants pour répondre à notre enquête de satisfaction. Votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services ! 2 minutes suffisent... Votre avis sur l’établissement en général (Cette question est obligatoire) D'une manière générale, êtes-vous satisfait de l'établissement ? Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait (Cette question est obligatoire) La qualité et le confort des installations Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait (Cette question est obligatoire) Les compétences et la disponibilité du personnel Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait (Cette question est obligatoire) La qualité des prestations et des services proposés Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait (Cette question est obligatoire) Les horaires d'ouverture Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait (Cette question est obligatoire) La propreté et l’hygiène Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait Votre avis sur l’accueil (Cette question est obligatoire) La qualité d’accueil téléphonique (amabilité et qualité d’écoute) Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait Vous n'avez pas appelé (Cette question est obligatoire) La qualité d’accueil à votre arrivée Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait (Cette question est obligatoire) La clarté des informations communiquées Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait (Cette question est obligatoire) La facilité d’inscription aux activités et/ou abonnements Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait Vous ne vous êtes pas inscrit (Cette question est obligatoire) Le temps d'attente à l'accueil Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas satisfait Votre avis sur la Patinoire (Cette question est obligatoire) Merci de préciser votre satisfaction de 1 à 5 pour les éléments suivants : (1: Très insatisfait, 5 : très satisfait) 1 2 3 4 5 La propreté et l'hygiène 1 2 3 4 5 La qualité de la glace 1 2 3 4 5 L’organisation des pistes (espace réservé, aménagement des espaces…) 1 2 3 4 5 L’ambiance sonore 1 2 3 4 5 L’animation 1 2 3 4 5 La qualité des patins et du matériel fourni 1 2 3 4 5 Les compétences et la disponibilité du personnel 1 2 3 4 5 Avez-vous une suggestion ou une réclamation ? Si vous souhaitez obtenir une réponse, merci d’indiquer vos coordonnées ci-dessous : Nom : Prénom : E-mail : Tél. : Adresse : Code Postal : Ville : Pour nous aider à mieux vous connaître, et mieux vous servir… (Cette question est obligatoire) Vous êtes : Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Un homme Une femme (Cette question est obligatoire) Votre tranche d'âge : Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Moins de 20 ans De 20 à 35 ans De 36 à 50 ans De 51 à 65 ans Plus de 65 ans (Cette question est obligatoire) Pourquoi venez-vous principalement dans cet établissement ? (Plusieurs choix possibles) Cochez la ou les réponses Pour patiner entre amis Pour profiter des animations à thème Passer du bon temps en famille Patiner entre collègues Patiner seul Autre : (Cette question est obligatoire) A quelle fréquence venez-vous à la patinoire ? Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Plusieurs fois par semaine. 1 fois par semaine. 1 à plusieurs fois par mois. 1 fois tous les 2 ou 3 mois. 1 à 2 fois par an Autre : (Cette question est obligatoire) Quel type d'entrée utilisez-vous majoritairement pour accéder à l'établissement? (Plusieurs choix possibles) Cochez la ou les réponses Une entrée unitaire Un tarif famille Un abonnement Des tickets CE Comment avez-vous connu cet établissement ? (Plusieurs choix possibles) Cochez la ou les réponses Sur recommandation de vos proches ou amis... Par les médias (presse, radio, TV)... Par internet, Facebook, Twitter... Par votre ville, votre département, votre région... Par votre club de sport, université, comité d'entreprise... Envoyer Charger un questionnaire non terminé Finir plus tard Veuillez confirmer que vous souhaitez effacer vos réponses ? Sortir et effacer vos réponses ×